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Déclaration GDPR

Bioclimas prend au sérieux la sécurité et la confidentialité des données de ses clients. Nous accueillons l’introduction du Règlement général sur la protection des données comme une opportunité de démontrer et d’approfondir notre engagement envers la protection des données.

 

Ce que nous faisons

Bioclimas fournit des services de climatisation par évaporation, notamment le conseil, l’installation et l’entretien annuel. Nous aidons les entreprises à lutter contre l’excès de chaleur dans les bâtiments/bureaux/usines/entrepôts.

 

Quelle est la sécurité du stockage de nos données ?

Les données des clients sont stockées sur Wix.com. Cela signifie que les systèmes, processus et méthodologies de Wix.com sont conformes aux meilleures pratiques acceptées en matière de sécurité des données. La norme ISO27001 régit la manière dont Wix traite les informations, qu’il s’agisse de l’endroit où elles sont stockées, de la manière dont elles sont transmises, de la manière dont elles sont cryptées ou des membres du personnel qui y ont accès.

 

Wix

La plateforme Wix traite et stocke les informations du site web Bioclimas, y compris la journalisation. Tous les systèmes utilisés dans le cadre de la fourniture de nos services web, y compris les pare-feu, les routeurs, les commutateurs de réseau et les systèmes d’exploitation, enregistrent des informations dans le journal de leur système respectif ou sur un serveur centralisé (pour les systèmes de réseau) afin de permettre des examens et des analyses de sécurité.

Bioclimas

Contrôleur de données

Bioclimas détient les informations de contact, de service et de facturation des clients. En tant que contrôleur de données, Bioclimas détient certaines informations personnelles de contact des clients afin de nous permettre de respecter nos obligations contractuelles. Bioclimas a mis en place des procédures claires pour traiter tous les types de demandes de données personnelles afin de respecter nos engagements envers le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous ne partageons pas ces données avec des tiers.

 

Les utilisateurs de produits et services seront toujours informés de la manière dont toute donnée personnelle sera collectée et utilisée dans le cadre du processus de soumission. Si un utilisateur souhaite connaître les données personnelles enregistrées à son sujet, il peut en faire la demande à Bioclimas. Vous pouvez également contacter Bioclimas si vous souhaitez que vos données personnelles soient rectifiées, ne soient plus traitées ou soient complètement effacées.

 

Pour toute demande de renseignements relative aux droits individuels en vertu du GDPR, veuillez contacter Bioclimas. En tant que contrôleur de données, nous maintenons une surveillance de nos données et révisons continuellement nos processus et procédures sur la façon dont nous sécurisons les données au sein de Bioclimas.

Les types de données traitées comprennent principalement les numéros de téléphone, les détails de l’adresse, les détails du compte, les détails du client.

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